Política de gestión de pedidos, cambios y devoluciones
- Dispones de 14 para realizar cambios o devoluciones de manera GRATUITA.
- Podrás realizarlo a través de nuestra página web y a través de nuestra página «Contacto» o escribiéndonos directamente un email hola@tubutacadelcalderon.com
- El reembolso se realizará en el mismo método de pago en el que se hizo la compra. Recibirás tu dinero en unos 5 días laborables (depende de tu banco).
- El producto dispone de garantía de devolución en el caso de haberse entregado con algún defecto de fábrica.
- Para el envío puedes reutilizar la caja donde lo recibiste.
- Se encargarán el envío de los pedidos a la compañía de transporte todos los días los pedidos que hayan entrado antes de las 12h. Todos los pedidos que entren posterior mente en el mismo día se gestionarán al día siguiente.
- Se facilitará al cliente vía correo electrónico un número de tracking para que pueda comprobar el estado de su pedido.
Para cualquier duda que te pueda surgir puedes escribirnos a tubutacadelcalderon@gmail.com